林松定：上海太平洋制泵（集團(tuán)）有限公司

太平洋泵業(yè)集團(tuán)有限公司

上海南洋泵業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)

水泵制造業(yè)一直充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，隨著國(guó)內(nèi)泵閥企業(yè)的不斷發(fā)展，國(guó)外品牌的大量擁入，太平洋泵業(yè)面臨著強(qiáng)有力的沖擊和的挑戰(zhàn)。太平洋泵業(yè)憑著精良的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、的服務(wù)成為水泵制造業(yè)的企業(yè)，在泵類行業(yè)有著*的度和影響力，占有很高的*。為此筆者走訪了董事長(zhǎng)林松定，解析太平洋泵業(yè)是如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的。

作為水泵行業(yè)歷史悠久的企業(yè)之一，上海太平洋制泵（集團(tuán)）有限公司在十幾年的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了太多的風(fēng)雨，也創(chuàng)造出無(wú)數(shù)的輝煌。它的成長(zhǎng)歷程折射著水泵行業(yè)發(fā)展的歷史。

做為太平洋泵業(yè)的掌舵人林松定肩負(fù)重任，談起太平洋泵業(yè)的發(fā)展，林松定如數(shù)家珍、侃侃而談，從93年的創(chuàng)辦到2003年的進(jìn)軍上海市場(chǎng)，再到如今擁有占地面積67000平方米的廠區(qū)建設(shè)。磨難變成財(cái)富，積累成就。在他舉重若輕的講述中，我們慢慢理清了太平洋泵業(yè)如何在在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前的發(fā)展脈絡(luò)。

勇闖上海市場(chǎng)

上海太平洋制泵（集團(tuán)）有限公司前身是一家極其普通的家庭作坊式加工廠，前2年替幾家企業(yè)做配套產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)數(shù)十年資金和技術(shù)的累積，林松定意識(shí)到要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須擺脫以往以加工為主的經(jīng)營(yíng)模式，必須走自產(chǎn)自銷的經(jīng)營(yíng)方式，生產(chǎn)屬于自己的品牌產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的籌備，2003年林松定移師上海，并把公司正式取名為“上海太平洋制泵（集團(tuán)）有限公司”。林總說(shuō)，當(dāng)初選擇上海的主要原因是，上海是個(gè)性的窗口，面對(duì)的不僅是全國(guó)而是*，借此打開(kāi)“太平洋”的廣闊市場(chǎng)空間。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，的一個(gè)抉擇，往往會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)重大而深遠(yuǎn)的影響，時(shí)間證明一切，“太平洋”進(jìn)駐上海灘后，在林松定的全力打造下，憑借溫州人敢創(chuàng)、敢拼、敢吃苦的精神，以及上海有利的地域輻射、人才、信息以及技術(shù)、市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，事業(yè)蒸蒸日上。迄今為止，上海太平洋制泵（集團(tuán)）有限公司廠區(qū)占地面積67000平方米，員工近300人，各類工程技術(shù)人員52名。

伴隨著太平洋泵業(yè)在行業(yè)中聲譽(yù)鵲起，太平洋泵業(yè)開(kāi)發(fā)的清水泵、排污泵、化工泵、油泵、空調(diào)泵、消防泵及成套供水設(shè)備等七大系列的產(chǎn)品，已廣泛應(yīng)用到石油、化工、冶金、礦山、發(fā)電、熱力、城市建設(shè)、污水處理、消防設(shè)施、集中采暖、農(nóng)業(yè)排灌等行業(yè)。并深得市場(chǎng)認(rèn)可，特別是排污泵在業(yè)內(nèi)排行更是*。但是林松定并沒(méi)有因此而放松，面對(duì)不斷加劇的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，他定下“不求大只求”的戰(zhàn)略口號(hào)，激勵(lì)公司員工勇敢面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極學(xué)習(xí)進(jìn)取，促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中快速成長(zhǎng)。

把握市場(chǎng)脈搏加大設(shè)施投入

為了確保了太平洋泵業(yè)的良好品質(zhì)，公司引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。在產(chǎn)品的科技創(chuàng)新方面，林總表示太平洋的發(fā)展緊跟時(shí)代脈搏，以國(guó)家的政策發(fā)展為導(dǎo)向，專攻適應(yīng)市場(chǎng)的短缺產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要不斷開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品，滿足客戶向智能型、環(huán)保型產(chǎn)品的需求演變。

另外，公司近推出的智能性柴油機(jī)消防泵，已經(jīng)通過(guò)上海消防檢測(cè)中心的檢測(cè)，并且是上海*家公開(kāi)通過(guò)測(cè)試的企業(yè)。這款產(chǎn)品能在沒(méi)有電源或電源（市電）不正常等意外情況下7秒至15秒內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)以提供消防給水，該產(chǎn)品的研制是為適應(yīng)國(guó)家大型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需求，可應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)、碼頭、機(jī)場(chǎng)、石油化工、電廠、液化氣、紡織、船舶、油輪、等各種場(chǎng)合。

為了逐步提升“太平洋泵業(yè)”的企業(yè)形象，不斷擴(kuò)大“太平洋泵業(yè)”的企業(yè)度，林總表示一方面將一如既往的著重打造“自主創(chuàng)新”這個(gè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，加大投入科研經(jīng)費(fèi)，確保每年都有一批新產(chǎn)品面世市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的生命力，另一方面也將加大在書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等方面的宣傳，畢竟酒香也怕巷子深，好的宣傳方式，將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到事半功倍的效果。

在堅(jiān)持規(guī)?；l(fā)展的同時(shí)，太平洋還堅(jiān)持多元化的發(fā)展之路，在林總的帶領(lǐng)下，太平洋分別組建了了太平洋泵業(yè)集團(tuán)有限公司和上海南洋泵業(yè)制造有限公司，三家公司緊密合作，明確分工。上海太平洋泵業(yè)主要以新產(chǎn)品、大型泵產(chǎn)品的研發(fā)為主，比如中開(kāi)泵、軸流泵等，而浙江太平洋泵業(yè)則以生產(chǎn)中小型產(chǎn)品為主，如排污泵、多級(jí)泵等。

功夫不負(fù)有心人，太平洋的聲譽(yù)和形象在的服務(wù)中得到了大幅的提升，成為業(yè)內(nèi)的*。目前，太平洋泵業(yè)已成為中國(guó)泵業(yè)協(xié)會(huì)和全國(guó)水泵聯(lián)銷體兩大組織的成員企業(yè)和中石油與中石化物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)成員單位，并獲得了上海市頒發(fā)的消防許可證。

用精誠(chéng)服務(wù)應(yīng)對(duì)危機(jī)

在談話過(guò)程中，林總多次提到了服務(wù)的重要性。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，太平洋著力打造“精誠(chéng)服務(wù)”的理念，太平洋人持之以恒地推進(jìn)和深化客戶的服務(wù)戰(zhàn)略，完善客戶服務(wù)管理體系，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理，優(yōu)化以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，讓客戶的購(gòu)買沒(méi)有后顧之憂。

面對(duì)2008年的金融危機(jī)，林總坦言之所以較少受到?jīng)_擊的原因，與太平洋強(qiáng)調(diào)服務(wù)為主的營(yíng)銷模式有關(guān)，由于與長(zhǎng)期供貨的一些大型企業(yè)和工程項(xiàng)目建立了良好的產(chǎn)品供銷關(guān)系，再加上業(yè)內(nèi)的良好信譽(yù)，使得大環(huán)境不好的情況下，太平洋依然還是定單不斷。

林總認(rèn)為：此次危機(jī)對(duì)各企業(yè)來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，就猶如一塊試金石，把那些缺乏核心技術(shù)能力的企業(yè)，一一曝光于天下，一一淘汰出局，而把那些長(zhǎng)期注重技術(shù)、管理與服務(wù)、注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，留在市場(chǎng)，從而優(yōu)化了整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局和市場(chǎng)秩序。

談到國(guó)家投資4萬(wàn)億，用于拉動(dòng)內(nèi)需時(shí)，林總認(rèn)為這對(duì)于行業(yè)的拉動(dòng)效果是明顯的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機(jī)遇，企業(yè)要抓住這些時(shí)機(jī)，抓住市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)一系列具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品應(yīng)用到這些項(xiàng)目中去。

后記：在談到今后的發(fā)展，林總表示太平洋目前還屬于發(fā)展期，銷售團(tuán)隊(duì)和管理制度等各方面還不夠完善，需要通過(guò)招商等方式加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，通過(guò)制定各項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善管理機(jī)制的建立，通過(guò)不斷研制新產(chǎn)品來(lái)促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？通過(guò)次此危機(jī)的考驗(yàn)，我們堅(jiān)信，太平洋泵業(yè)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更加燦爛的明天。